Pemanfaatan Media Sosial Instagram sebagai Media Promosi pada Studi Kasus Rumah 21 Coffee
DOI:
https://doi.org/10.55606/jumbiku.v6i2.7685Keywords:
Coffee Shop, Digital Marketing, Instagram, Promotional Media, Social MediaAbstract
The rapid development of social media has encouraged businesses to utilize digital platforms as effective promotional tools. This study aims to describe the utilization of Instagram as a promotional medium at Rumah 21 Coffee in Jambi City. The research employed a descriptive qualitative approach. Data were collected through observation, interviews, and documentation, and analyzed using descriptive analysis techniques, including data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The findings indicate that Rumah 21 Coffee utilizes Instagram as its primary promotional platform through various features, including Feed, Stories, Reels, Highlights, and Direct Messages. The effective use of these features is supported by attractive visual content, consistent posting, and active interaction with customers, which contribute to wider information dissemination, stronger brand awareness, broader market reach, and higher customer engagement. The study concludes that Instagram serves as an effective promotional medium in supporting Rumah 21 Coffee's digital marketing strategy and enhancing its business competitiveness in the increasingly competitive coffee shop industry
Downloads
References
Adethia Nurfitri, E. (2025). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital di Instagram Pada Akun @niskala_coffee. Jurnal Mahasiswa Sosial Humaniora, 2(1), 107–133. https://doi.org/10.31949/jumash.v2i1.14176
Aisyah Nur Iman Dwi Putri, Purwatiningsih Purwatiningsih, & Ratih Setyo Rini. (2025). Analisis Efektivitas Iklan Instagram sebagai Media Promosi UMKM Brown Bottle Coffee di Jakarta. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 43–56. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v3i1.1599
Alhamdaniyah Metari, & Martha Zike. (2025). Peran Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Pada Coffee. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik, 03(01), 112–121.
Ardhana et al., 2024, Zahra, A., Aprilia Ivan, K., & Pratama, A. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Pada StudiKasus Kopi ID. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital Terpadu, 1(1), 100–106.
Maharani, A. R., Ponirin, P., Santi, I. N., & Risendy, R. (2024). Efektivitas Penggunaan Iklan Instagram sebagai Media Promosi UMKM Efektivitas Penggunaan Iklan Instagram sebagai Media Promosi UMKM kehidupan manusia pada abad 21 , karena pada era digitalisasi ini teknologi digital dapat dan video untuk dilihat semua ora. Jurnal Kajian Dan Penelitian Umum, 1(2).
Muhamad Hanif Ahda, & Adli. (2024). Strategi Pemanfaatan Instagram sebagai Media Komunikasi Pemasaran digital pada Batik Malai. Jurnal Kolaboratif Sains, 6(7), 683–690. https://doi.org/10.56338/jks.v6i7.3796
Muhammad Fajar Wahab, & Ike Junita Triwardhani. (2025). Instagram Sebagai Media Promosi Coffee Shop. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 1(2), 126–129. https://doi.org/10.29313/jrmk.v1i2.554
Nursyamsi, S., Dewi, N., & Marshelin, D. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Coffee Shop Blooming Bros Manual Brew Dalam Meningkatkan Konsumen Melalui Media Sosial Instagram. Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 29(3), 201–218. https://doi.org/10.37817/ikon.v29i3.3484
Priambodo, G., Fa’iq Pradana, R., & Alzhafir, W. N. (2025). Mengelola Komunikasi Pemasaran Digital Cafe Kopi Praketa Menggunakan Instagram. Jambura, 6(2), 882–890.
Ratnasari, D., & Fachrian, Z. (2025). Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Komunikasi Bisnis untuk Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Ekonomi Bisnis, 3(01), 30–41. https://doi.org/10.61597/jbe-ogzrp.v3i1.85
Ritonga, K., & Rasyid, A. (2025). Strategi Pemanfaatan Media Instagram sebagai Media Promosi Kuliner pada Akun @ Kepdan _ Kopi. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(2), 341–351. https://doi.org/10.54259/mukasi.v4i2.4355
Rivelia, S. A. (2026). Pemanfaatan Media Sosial Instagram sebagai Media Penyampaian Informasi dan Promosi di Coffe Shop House Of Musi. 3(1), 222–233.
Sagiyanto, A., & Sulfiah, A. (2020). Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Promosi Produk Haus Melalui Akun @Haus.Indonesia. Yayasan Akrab Pekanbaru Jurnal Akrab Juara, 5(2), 97–114. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v5i2.1027
Soedarsono, D. K., Mohamad, B., Adamu, A. A., & Pradita, K. A. (2025). Managing digital marketing communication of coffee shop using instagram. International Journal of Interactive Mobile Technologies, 14(5), 108–118. https://doi.org/10.3991/IJIM.V14I05.13351
Widiarrachman, R. F. (2024). Utilization of Social Media Instagram as The Formation of Brand Awareness on Cv. Sinaro. Media Wisata, 22(1), 131–144. https://doi.org/10.36276/mws.v22i1.623
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
_001.jpg)
