Syati Manaharawan Siregar, Nur Ainun, and Refli Renaldi, “Pengaruh Komunikasi Bahasa Tubuh, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan di CV. Malasari”, JUMBIKU, vol. 5, no. 1, pp. 147–160, May 2025.