Ahmad Fa’izin Syahputra. “Pengaruh Trust Dan Word Of Mouth Terhadap Loyalitas, Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan Pengguna Shopee ”. Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan 5, no. 2 (August 1, 2025): 364–384. Accessed December 10, 2025. https://journalshub.org/index.php/JUMBIKU/article/view/5633.