Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas di PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli
DOI:
https://doi.org/10.55606/jurima.v5i3.5741Keywords:
Marketing Strategy, Gold Savings, Financial LiteracyAbstract
The low participation of the public in utilizing the Gold Savings product at PT. Pegadaian Gunungsitoli Branch indicates a problem in the effectiveness of the marketing strategy implemented. A lack of financial literacy, minimal structured socialization activities, and limited promotional resources are the main factors hindering the increase of public interest in this product. These issues highlight the need for an in-depth study of the marketing approaches undertaken, the challenges faced in the field, and the solutions implemented as efforts to improve and enhance the effectiveness of a marketing strategy that is more adaptive to the needs of the local community. This research employs a descriptive qualitative approach with data collection techniques including interviews, observation, and documentation. The results of the study show that the marketing strategy is carried out through direct education, utilization of social media, and consultative services to customers. However, the main challenges still relate to the public's limited understanding of gold investment and restricted digital access. In response to these challenges, Pegadaian Gunungsitoli has undertaken various initiatives, such as increasing educational activities, optimizing social media, and strengthening partnerships with community-based organizations. This research provides practical contributions to Pegadaian in improving its marketing strategy and theoretical implications in strengthening the marketing communication model of financial products based on local community engagement.
Downloads
References
Batubara, S., & Nasution, A. (2021). Strategi Pemasaran dan Upaya Menarik Minat Nasabah Pada Produk Tabungan Emas di PT. Pegadaian Syariah Unit Sadabuan Padangsidimpuan. AGHNIYA: Jurnal Ekonomi Islam, 3(2), 138-150.
Fawzi, M. G. H., Iskandar Ahmad Syarief, Erlangga, H., Nurjaya, & Sunarsi, D. (2022). Strategi Pemasaran Konsep, Teori dan Implementasi. Pascal Books.
Fawzi, M., Ramadhani, N., & Santoso, H. (2022). Strategi pemasaran produk jasa pada era digitalisasi: Studi kasus UMKM dan Lembaga Keuangan Non Bank. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 12(1), 9–18. https://doi.org/10.1234/jmk.v12i1.234
Harapan, M. T. R. A. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas Dalam Peningkatan Jumlah Nasabah Pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Bontoala Kota Makassar. Thesis. Makassar: Universitas Bosowa.
Hernita, R., Noprizal, N., & Syaputra, A. D. (2022). Strategi Pemasaran Produk Cicil Emas Bank Syariah Indonesia (Doctoral dissertation, IAIN Curup).
Irawan, V. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Diferensiasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Nasabah Bank Sumsel Babel Syariah KCP UIN Raden Fatah Palembang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 1(2), 100-107.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education.
Lestari, N., & Hartini, S. (2022). Pengaruh strategi pemasaran berbasis komunitas terhadap minat nasabah dalam produk tabungan emas. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 17(3), 45–56. https://doi.org/10.1234/jieb.v17i3.312
Lubis, L. A. (2022). Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Online Shop Dalam Perspektif Islam (Studi Kasus Arimbi Hijab). Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Mulyani, S. R. (2021). Metodologi Penelitian. Bandung: WIDINA BHAKTI PERSADA BANDUNG.
Pratiwi, R. S., Aizza, D., Saputro, D., & Shafrani, Y. S. (2025). Analisis Kompetitif Pegadaian Syariah Purwokerto Menggunakan Metode Porter’s Five Forces Strategi Pemasaran Produk Gadai Tabungan Emas. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 4(2), 257-272.
Purba, C. O., Nurhaliza, L., & Putrianti, S. D. (2022). Strategi Bauran Pemasaran Produk Tabungan Emas di PT Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Ujungberung Bandung. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 10(3), 169-180.
Rismadayanti, C. E. (2023). Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas Di Bank Syariah Indonesia Kc Jenggolo Sidoarjo. Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance, 6(1), 312-323.
Rohmah, Kholifatur. (2025). Analisis Strategi Marketing Produk Tabungan Emas (Gold Savings) di Pegadaian Unit Pelayanan Cabang Ajibarang dengan Pendekatan Matriks Ifas dan Efas. Thesis. Purwokerto: Universitas Islam Negeri (UIN) Prof. K. H. Saifuddin Zuhri Purwokerto.
Simanjuntak, Y. T. (2022). Analisis strategi pemasaran produk tabungan emas pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Medan. (Skripsi, Universitas Sumatera Utara). USU Institutional Repository.
Syahputra, H., & Irwansyah, R. (2023). Analisis efektivitas strategi digital marketing pada produk tabungan emas Pegadaian di kota Medan. Jurnal Ekonomi Digital, 5(2), 101–112. https://doi.org/10.1234/jed.v5i2.412
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2012). Pemasaran Strategik. ANDI.
Widyastuty, W. (2022). Pemanfaatan Investasi Emas Melalui Aplikasi Pegadaian Digital Dalam Distribusi Pendapatan Era Gen Z. In Prosiding Seminar Nasional Riset Pasar Modal (Vol. 2, No. 1).
Wulandari, R. (2021). Analisis strategi pemasaran produk tabungan emas di PT. Pegadaian (Persero) Cabang Surabaya. (Skripsi, Universitas Airlangga). UNAIR Repository.
Yogi, G. A., & Basir, G. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Produk Cicil Emas Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Lcp Pulau Punjung Kabupaten Dharmasraya. Jurnal Ekonomi Utama, 2(2), 222-231.
Zahriyah, A., Budiarti, N., Kurniawati, N. A., & Lestari, Y. P. (2025). Strategi Pemasaran Produk Cicil Emas Pada PT Pegadaian (Persero) UPC Ambulu. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara, 1(2), 167-173.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
