Yurman Syarifat Zendrato et al. 2025. Analisis Deskriptif Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat pada Kantor Desa Orahili Tanose’o Kecamatan Gunungsitoli Alo’oa . Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi. 5, 3 (Dec. 2025), 216–228. DOI:https://doi.org/10.55606/jurima.v5i3.5715.