Yurman Syarifat Zendrato; Sophia Molinda Kakisina; Aferiaman Telaumbanua; Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea. Analisis Deskriptif Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Desa Orahili Tanose’o Kecamatan Gunungsitoli Alo’oa . JURIMA 2025, 5, 216-228.