Nur Saidah, Febryantahanuji, and Siti Kholifah. 2026. “Pengaruh Citra Merk, Word Of Mouth, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Hotel Noormans Semarang ”. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi 6 (2):33-52. https://doi.org/10.55606/jurima.v6i2.7076.