Susiyati, Dwi, and Haris Ihsanil Huda. “Pengaruh Harga, Fasilitas, Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Penumpang Bus PO Santoso Kendal-Surabaya”. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, vol. 6, no. 2, Aug. 2026, pp. 431-50, doi:10.55606/jurima.v6i2.7128.