Muhammad Syehan, and Endang Silaningsih. “Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Ritel Tradisional: Studi Empati, Daya Tanggap, Dan Keandalan Di Toko Grosir Berkah”. Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi 6, no. 1 (April 30, 2026): 232–245. Accessed June 10, 2026. https://journalshub.org/index.php/jurima/article/view/6638.