Enterprise Architecture Planning dalam Pelayanan Administrasi Pengajuan NIB untuk Pelaku Usaha dengan Menggunakan TOGAF ADM dan ACMM Score

M. Rizeki Yuda Saputra; Muhammad Bayu Rahmani A. R.; Agus Firdaus; Suzana Dewi

doi:10.55606/jutiti.v6i1.7817

Authors

M. Rizeki Yuda Saputra Universitas Cahaya Bangsa
Muhammad Bayu Rahmani A. R. Universitas Cahaya Bangsa https://orcid.org/0000-0002-6124-8144
Agus Firdaus Universitas Cahaya Bangsa
Suzana Dewi Universitas Cahaya Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.55606/jutiti.v6i1.7817

Keywords:

Business Identification Number, Enterprise Architecture, Enterprise Architecture Capability Maturity Model (ACMM), NIB, TOGAF ADM

Abstract

The Business Identification Number (NIB) serves as the primary legal identity for business actors in Indonesia, issued through the Online Single Submission Risk-Based Approach (OSS RBA) system. However, NIB application services at the regional level still face challenges due to disconnected information systems and manual document verification between DPMPTSP and related technical agencies, preventing optimal service integration. This study aims to design an integrated Enterprise Architecture for the NIB application information system to eliminate these inter-system gaps. The methodology adopts the TOGAF Architecture Development Method (ADM) framework, covering four main domains: business, data, application, and technology architectures, evaluated using the Enterprise Architecture Capability Maturity Model (ACMM) Score. The design yields an Enterprise Architecture blueprint connecting all stakeholders digitally. The ACMM evaluation demonstrates an increased governance architecture maturity from an average of level 1 (Initial) in the current state to level 3 (Defined) in the target state. These findings provide strategic IT governance guidelines for DPMPTSP to enhance service efficiency, data consistency, and ease of doing business.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ardiansyah, S., Setiorini, A., Atrinawati, L. H., & Fiqar, T. P. (2019). MENGGUNAKAN TOGAF ADM ( STUDI KASUS DINAS PERHUBUNGAN KOTA BALIKPAPAN ). 19(1), 70–79.

Bulo, F., Paembonan, S., Abduh, H., Informatika, T., & Selatan, S. (2025). Aplikasi pelayanan administrasi kantor desa tombang berbasis website. JITET (Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan), 13(2), 128–139.

Elfanza, V. C., Utami, V. D., Natasya, R. P., Kusuma, R. L., & Setiawan, I. (2024). Perencanaan Enterprise Arsitektur Menggunakan Framework Togaf pada Aplikasi Srikandi Perencanaan Enterprise Arsitektur Menggunakan Framework Togaf pada Aplikasi Srikandi kurangnya koordinasi antar unit di Kantor Kecamatan Baturraden. Jupiter : Publikasi Ilmu Keteknikan Industri, Teknik Elektro Dan Informatika, 2(6), 22–42.

Girsang, A. S., & Abimanyu, A. (2021). Development of an Enterprise Architecture for Healthcare using TOGAF ADM. Emerging Science Journal, 5(3), 305–321.

Hizbullah, I., & Salmin, M. (2021). Perencanaan Strategis Sistem Informasi / Teknologi Informasi Menggunakan Framework TOGAF Pada Dinas Pariwisata Kabupaten Pulau Morotai Strategic Planning for Information Systems / Information Technology using the TOGAF Framework at the Morotai Island Gove. TEKNIKA, 10(2), 122–127. https://doi.org/10.34148/teknika.v10i2.355

Karimah, U., & Munazilin, A. (2025). ARSITEKTUR ENTERPRISE PADA DINAS PENANAMAN MODAL , PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DAN TENAGA KERJA KABUPATEN BONDOWOSO ENTERPRISE ARCHITECTURE AT THE INVESTMENT COORDINATION BOARD , ONE-STOP INTEGRATED SERVICE AND LABOR OFFICE OF BONDOWOSO REGENCY USING THE. Jurnal Kecerdasan Buatan Dan Teknologi Informasi, 4(3), 218–228.

Lestari, M., Wijaya, A. F., & Chandra, M. M. D. (2025). Enterprise Architecture Model for Smart Government Implementation. Journal of Information Systems and Informatics, 7(1), 78–96. https://doi.org/10.51519/journalisi.v7i1.978

Lubis, N. C., & Lastri. (2026). PENINGKATAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI PENGEMBANGAN SISTEM PENGARSIPAN DIGITAL PADA SEKSI KESEJAHTERAAN MASYARAKAT KANTOR CAMAT. DEVELOPMENT: Journal of Community Engagement, 5(1), 291–300.

Mutiara, N., Andreswari, R., & Hanafi, R. (2017). ANALISIS DAN PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE DIREKTORAT METROLOGI PADA MENGGUNAKAN FRAMEWORK TOGAF ADM ANALYSIS AND DESIGN OF ENTERPRISE ARCHITECTURE DIRECTORATE OF METROLOGY IN PLANNING AND OPERATIONAL FUNCTIONS USING. Jurnal Rekayasa Sistem & Industri, 4(1), 22–30.

PP Nomer 28 Tahun 2025 TENTANG PENYELENGGARAAN PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS RISIKO, (2025).

Putra, K. R., & Anggreani, F. (2022). Perancangan Arsitektur Enterprise Pada Instansi Pemerintahan : Systematic Literature Review. Computing and Education Technology Journal (CETJ), 2, 10–25.

Retnasari, T., & Prihatin, T. (2020). Evaluasi Sistem Informasi Cibugary Dalam Peningkatan Promosi Eduwisata Dengan Architecture Capability Maturity Model Score. JURNAL INOVTEK POLBENG - SERI INFORMATIKA, 5(2), 250–262.

Rizky, N., & Firmansyah, A. F. (2017). PERENCANAAN ARSITEKTUR ENTERPRISE MENGGUNAKAN TOGAF ADM VERSI 9 ( STUDI KASUS : BIMBEL SALEMBA GROUP ). Studia Informatika: Jurnal Sistem Informasi, 10(1), 11–20.

Rustianto, F. A., Raihan, M., & Febriyansyah, M. (2025). Analisis Literatur Peran Framework TOGAF dalam Transformasi Digital dan Pengembangan Arsitektur Bisnis. Jurnal Ilmu Komputer (JILKOMP), 1(1), 34–38.

Saputra, A., Dali, N., & Yuana, I. (2025). Penerapan Sistem Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Kendari. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(3), 5233–5239.

Sasgita, N., & Assegaff, S. (2022). Perencanaan Arsitektur Enterprise Menggunakan Kerangka Kerja Togaf ADM Pada Dinas Perkebunan. MANAJEMEN SISTEM INFORMASI, 7(3), 461–472.

Silalahi, W., & Putri, M. (2025). Tanggung Jawab Administrasi Pemerintah dalam Era Digital : Analisis Implementasi Sistem OSS-RBA dalam Penyelenggaraan Perizinan Berbasis Risiko Salah satu wujud nyata digitalisasi administrasi publik di Indonesia adalah penerapan Online Single Submission. Majelis : Jurnal Hukum Indonesia, 2(4), 206–218.

Syaddam. (2023). Enterprise Architecture pada Perancangan Sistem Informasi Akademik Menggunakan TOGAF ADM 9.2. Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi, 4(2), 8–14.

The Open Group. (2026). The TOGAF® Standard. Open Group. https://www.opengroup.org/togaf

Winarko, H., & Sartika, I. (2025). SPBE Integration Strategy Through Enterprise Architectur. DIJEFA : Dinasti International Journal of Economics, FFinance & Accounting, 6(6), 4954–4960.

Yustisiawandana, F. T., & Aji, R. F. (2024). Perancangan Enterprise Architecture untuk Meningkatkan Indeks SPBE Pemerintah Daerah : Studi Kasus Kabupaten Tasikmalaya. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 6(1), 187–199.