AYU MUTMA INA AGUSTIN; VIONA VIOLETTA; NICKYTHA NUNIK RINDI ARYANI; ERIENE DHEANDA ABSHARINA. Analisis Penerapan Itil V3 pada Layanan Helpdesk dalam Manajemen Layanan Ti: Studi Literatur. Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 01–11, 2026. DOI: 10.55606/jutiti.v6i2.7226. Disponível em: https://journalshub.org/index.php/jutiti/article/view/7226. Acesso em: 2 aug. 2026.