Linus Evrianus Ama Kean, and Yohanes Suban Belutowe. “Sistem Pemesanan Tiket Kapal Ferry Dengan Customer Relationship Management Berbasis Bot Telegram”. Jurnal Teknik Informatika Dan Teknologi Informasi, vol. 5, no. 2, June 2025, pp. 01-19, doi:10.55606/jutiti.v5i2.5371.