Ayu Mutma Ina Agustin, Viona Violetta, Nickytha Nunik Rindi Aryani, and Eriene Dheanda Absharina. “Analisis Penerapan Itil V3 Pada Layanan Helpdesk Dalam Manajemen Layanan Ti: Studi Literatur”. Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi 6, no. 2 (June 9, 2026): 01–11. Accessed August 2, 2026. https://journalshub.org/index.php/jutiti/article/view/7226.