Tasya Tasya, Ayu Wulandari, Kemas Muhammad Faiz Ramadhan, Eriene Dheanda Absharina. Evaluasi Manajemen Layanan Teknologi Informasi pada Aplikasi Shopee Berdasarkan Framework ITIL V4. jutiti [Internet]. 2026 Jun. 2 [cited 2026 Jun. 10];6(1):431-43. Available from: https://journalshub.org/index.php/jutiti/article/view/7199