Pengaruh Pengawasan, Pengalaman Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pelayanan Pegawai ASN pada Kantor Kecamatan Percut Sei Tuan

Authors

  • Morena Deva Rosyah Putri Pakpahan Universitas Potensi Utama
  • Ananda Fitriani Dewi Universitas Potensi Utama

DOI:

https://doi.org/10.55606/jumbiku.v5i3.6073

Keywords:

Civil Servants, Employee Service Performance, Supervision, Work Discipline, Work Experience

Abstract

Employee service performance is the work results in terms of quality and quantity achieved by an employee in carrying out his duties in accordance with the responsibilities given to him. Employee service performance is the spirit possessed by an employee in carrying out his work. To complete tasks and work, an employee should have a sense of willingness and a certain level of ability. In this study, the population is all ASN employees of the Percut Sei Tuan sub-district office, totaling 69 people. Based on the statement above, in determining the number of samples to be taken in this study, the author uses Saturated Sampling, because the number of ASN employees of the Percut Sei Tuan sub-district office is 69 people. Based on partial results of t count of supervision variable 6.766 > t table 1.99714 with a significance level of 0.000 < 0.05, supervision has a significant positive effect on employee performance, results of t count of work experience variable -2.496 > t table -1.99714 with a significance level of 0.015 < 0.05, work experience has a significant negative effect on employee performance, results of t count of work experience variable -2.496 > t table -1.99714 with a significance level of 0.015 < 0.05, work experience has a significant negative effect on employee performance, results of t count of work discipline variable 0.516 < t table 1.99714 with a significance level of 0.608 > 0.05, work discipline does not have a significant positive effect on employee performance, simultaneous testing of the estimated linear regression model is suitable for explaining Supervision (X1), Work Experience (X2), Work Discipline (X3) on Employee Service Performance (Y).

Downloads

Download data is not yet available.

References

Achmad Fauzi, & Rustomo, W. L. (2024). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai PT. Transportasi Jakarta. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i2.5357

Adi, D. O., & R. K. (2018). Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian. Journal of Management.

Adnyani. (2019). Pengaruh pengalaman kerja, prestasi kerja, dan pelatihan kerja terhadap pengembangan karier karyawan. E-Jurnal Manajemen, 8, 4073–4101. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i07.p03

Andrians, K., & C. D. K. (2024). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Pioneerindo Gourmet International Tbk di Jakarta. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 6, 400–408. https://doi.org/10.24912/jmk.v6i2.29843

Anugrihi, R. D., Indiwiro, R. H. E., & Darmaputra, M. F. (2023). Pengaruh kompensasi, beban kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. JNE Semarang. Innovative: Journal of Social Science Research, 3. https://doi.org/10.47134/innovative.v3i2.17

Asmawiyah. (2018). Pengaruh motivasi dan kedisiplinan terhadap kinerja karyawan pada Restoran A & W Mall Trans Studio Makassar. Jurnal Ilmiah Pena, 1.

Azis, M. B. A., & Jaya, U. A. (2024). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bina San Prima Sukabumi. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2. https://doi.org/10.70197/jebisma.v2i3.101

Cindyana, N. P., & S. I. W. S. (2018). Pengaruh kompensasi, motivasi, dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan divisi sales di Honda Denpasar Agung.

Dessler, G. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Pertama). Indeks.

Dewi, A. F. (2023). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Pusri Pemasaran Pupuk Daerah (PPD) Sumatera Utara. Accumulated Journal Accounting and Management Research Edition, 4. https://doi.org/10.22303/accumulated.4.2.2022.212-223

Enny, M. (2019a). Manajemen sumber daya manusia. Ubhara Manajemen Press.

Enny, M. (2019b). Manajemen sumber daya manusia. Ubhara Manajemen Press.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Universitas Diponegoro.

Handoko. (2018). Manajemen personalia dan sumber daya manusia. BPFE.

Hasibuan, M. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Ilahi, A. A. A., Runtu, M. R. G., & S. A. (2024). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Pinrang. Yume: Journal of Management, 7.

Irawan, M. R. N. (2018). Pengaruh gaji dan insentif terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Mahkota Sakti Jaya Sidoarjo.

Jenizar, H. M. (2024). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Aceh Barat. Jurnal Serambi Ekonomi dan Bisnis, 7.

Jufrizen. (2018). Pengaruh motivasi kerja dalam memoderasi kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Prosiding The National Conference Management dan Business, 1, 405–424.

Khairunisa, R., Reyna, C., Shani, A. A., Wahida, N., & R., M. A. (2024). Pengaruh kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Sendang Kasegaran Rejeki. Seminar Manajemen Bisnis Universitas Pelita Bangsa, 2. https://doi.org/10.70052/juma.v2i4.874

Lestari, E., & W. D. F. (2024). Pengaruh disiplin kerja, motivasi, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan (Studi pada PT. Billy Indonesia). Jurnal Manajemen dan Bisnis Madani, 6. https://doi.org/10.51353/jmbm.v6i1.895

Liyas. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi, dan kedisiplinan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. BTN Cabang Syariah Pekanbaru. Al-Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan dan Perbankan, 3, 169–180.

Mu’ah, M., & M. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Zifatama Publisher.

Muqtafin, & Abdul Basyid, M. (2024). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan KSP Sukses Mandiri. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 3, 657–660. https://doi.org/10.53625/juremi.v3i5.7594

Notoadmojo. (2018). Metodologi penelitian kesehatan. Rineka Cipta Kudus.

Nurdin, I., & S. H. (2019). Metodologi penelitian sosial. Media Sahabat Cendikia.

Panggabean. (2018). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Revisi). Galea Indonesia.

Prabu, M. (2019). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Prasadja, R. (2018). Human capital management in media.

Ramadhan. (2018). Pengaruh semangat dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada perusahaan PDAM Kudus. Jurnal Ekonomi Manajemen, Universitas Negeri Makassar.

Sanjaya, V., & W. D. F. (2024). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja non fisik, dan gaya kepemimpinan otoriter terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada Koperasi Karyawan Cardig International Group). Jurnal Manajemen dan Bisnis Madani, 6. https://doi.org/10.51353/jmbm.v6i1.788

Santika, I. P., Mustika, I. K., & Iswari, I. K. B. (2023). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan dengan motivasi sebagai pemediasi di PT. Bank Mandiri KCP Kerobokan. Relasi: Jurnal Ekonomi, 19, 146–157. https://doi.org/10.31967/relasi.v19i1.668

Sedarmayanti. (2018). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. CV. Mandar Maju.

Shofwani, S. A. (2019). Pengaruh kompensasi, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal STIE Semarang. https://doi.org/10.33747/stiesmg.v11i1.338

Sinambela, L. P. (2018). Manajemen sumber daya manusia: Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja. Bumi Aksara.

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sukarna. (2011). Dasar-dasar manajemen. CV. Mandar Maju.

Sulistyani, G., Rismayadi, B., & W. P. (2024). Pengaruh pelatihan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Kreasindo Jaya Tama Sukses Bekasi. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i11.4252

Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Keenam). Prenada Media Group.

Syafrina, N. (2017). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Suka Fajar Pekanbaru. Eko dan Bisnis (Riau Economics and Business Review), 8.

Wahyudi. (2019). Pengaruh disiplin dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 2. https://doi.org/10.37481/sjr.v2i3.84

Werther, W. (2016). Human resources and personnel management (Edisi Kelima). McGraw-Hill.

Zagoto, E., & Pohan, Y. A. (2024). Pengaruh pelatihan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan. Jurnal Dunia Pendidikan, 4.

Zainal, V. R. (2019). Manajemen kinerja untuk perusahaan dan organisasi: Cara tepat dan mudah menilai kinerja dari teori ke praktik (Edisi Ketiga). PT RajaGrafindo Persada.

Downloads

Published

2025-10-18

How to Cite

Morena Deva Rosyah Putri Pakpahan, & Ananda Fitriani Dewi. (2025). Pengaruh Pengawasan, Pengalaman Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pelayanan Pegawai ASN pada Kantor Kecamatan Percut Sei Tuan. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(3), 339–360. https://doi.org/10.55606/jumbiku.v5i3.6073

Similar Articles

<< < 3 4 5 6 7 8 

You may also start an advanced similarity search for this article.